Por favor, leia na íntegra e só se candidate se tiver as qualificações listadas. Experiência em design gráfico é benéfica para esta posição.
O objetivo desta posição de trabalho é garantir excelentes padrões de serviço e manter alta satisfação do cliente. Você será uma parte fundamental da nossa equipe de vendas. Isso inclui principalmente ajudar os clientes por telefone, virtualmente pela internet e, ocasionalmente, pessoalmente. Atende os clientes fornecendo informações sobre produtos e serviços; resolvendo problemas de produtos e serviços. Se tiver interesse em se candidatar, envie seu currículo junto com suas informações de contato e histórico de trabalho no campo de texto abaixo.
Responsabilidades primárias:
- Atrai clientes em potencial respondendo perguntas sobre produtos e serviços; sugerindo informações sobre nossos produtos e serviços para fechar a venda.
- Abre contas de clientes registrando informações da conta.
- Mantém registros de clientes atualizando informações de conta.
- Resolve problemas de produtos ou serviços esclarecendo a reclamação do cliente; determinando a causa do problema; selecionando e explicando a melhor solução para resolver o problema; agilizando a correção ou ajuste; acompanhando para garantir a resolução.
Requisitos:
- Experiência comprovada em suporte ao cliente ou experiência como representante de atendimento ao cliente
- Excelentes habilidades de comunicação
- Capacidade de realizar multitarefas, priorizar e gerenciar o tempo de forma eficaz
- Capacidade de interagir, comunicar e apresentar ideias
- Profissionalismo em relação a tempo, custos e prazos
- Proficiente em todos os aspectos de mídia social, Instagram, Facebook, Twitter, etc...
- Ser capaz de gerenciar uma conta de e-mail de alto volume
Um candidato ideal também tem a seguinte experiência:
- Experiência com plataformas de comércio eletrônico como eBay, Amazon e Shopify.
- Trabalhar com uma ampla variedade de mídias e usar software de design gráfico é um diferencial.
- Conhecimento útil de blogs, palavras-chave, palavras-chave de anúncios, etc.
- Habilidades demonstráveis em design gráfico com um portfólio
- Atualizado com software e tecnologias líderes do setor (In Design, Illustrator, Dreamweaver, Photoshop, etc.)
- Altamente proficiente em todos os aspectos do design
- Interesse na indústria automotiva
- O candidato ideal será capaz de apresentar exemplos de cargos relevantes e exemplos de projetos realizados conforme descrito acima.
- Em algum momento, você trabalhará em uma variedade de produtos, incluindo sites, mídias sociais, revistas, embalagens de produtos, sites, exposições, identidade corporativa etc.
Nenhum benefício é oferecido com esta vaga.
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Oportunidade de viajar para eventos em todos os EUA.
O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Tipo de trabalho: Tempo integral