A PROMESSA DOS HORNBLASTERS
Na HornBlasters, temos orgulho da qualidade de classe mundial de nossos produtos e apoiamos isso com nossa promessa de fornecer atendimento ao cliente e suporte técnico de primeira linha em todos os momentos. É com esse espírito que a HornBlasters garante ao comprador de varejo original que os produtos HornBlasters, quando instalados de acordo com as instruções fornecidas e sob uso normal, estão livres de defeitos de material e fabricação por um mínimo de um ano a partir da data da compra, a menos que indicado de outra forma ou coberto por uma garantia estendida da HornBlasters. CLIQUE AQUI para obter mais informações sobre a garantia estendida da HornBlasters.
GARANTIA LIMITADA
A HORNBLASTERS, INC. GARANTE SEUS PRODUTOS (COLETIVAMENTE, OS "PRODUTOS") CONTRA DEFEITOS DE FABRICAÇÃO, MATERIAL OU MÃO DE OBRA SOB USO E SERVIÇO NORMAIS POR SEUS PERÍODOS DE GARANTIA APLICÁVEIS, SUJEITOS ÀS CONDIÇÕES CONTIDAS NESTA GARANTIA LIMITADA. A HORNBLASTERS NÃO GARANTE E NÃO É RESPONSÁVEL POR QUAISQUER BUZINAS, COMPONENTES OU OUTROS DISPOSITIVOS FABRICADOS POR QUALQUER OUTRA PESSOA QUE NÃO A HORNBLASTERS. ESTA GARANTIA LIMITADA SE APLICARÁ SOMENTE A PRODUTOS ADQUIRIDOS DA HORNBLASTERS OU DE UM REVENDEDOR AUTORIZADO PELA HORNBLASTERS QUE ESTEJA SUJEITO E SIGA OS CONTROLES DE QUALIDADE DA HORNBLASTERS, A MENOS QUE PROIBIDO POR LEI. ESTA GARANTIA É INTRANSFERÍVEL.
PERÍODO DE GARANTIA
OS SEGUINTES PERÍODOS DE GARANTIA SE APLICAM AOS PRODUTOS (CADA UM, UM “PERÍODO DE GARANTIA”)
| Tipo de Produto |
Período de garantia |
BUZINAS DE CHOQUE (BUZINA DE AR ROCKER, BUZINA DE TREM SHOCKER XL E BUZINA DE TREM SHOCKER S6) |
VIDA ÚTIL DO PRODUTO PARA O COMPRADOR ORIGINAL. |
COMPRESSORES DE AR E TANQUES DE AR HORNBLASTERS |
DOIS (2) ANOS A PARTIR DA DATA ORIGINAL DA COMPRA. |
TODOS OS OUTROS PRODUTOS |
1 ANO A PARTIR DA DATA ORIGINAL DA COMPRA. |
EXCLUSÕES E LIMITAÇÕES
EXCETO PELOS RECURSOS EXPRESSAMENTE ESTABELECIDOS ACIMA OU NA MEDIDA RESTRITA OU PROIBIDA PELA LEI APLICÁVEL, FORA DO PERÍODO DE GARANTIA, TODO O RISCO QUANTO À QUALIDADE E DESEMPENHO DOS PRODUTOS É DO CLIENTE, E O CLIENTE ASSUME TODO O CUSTO DO REPARO CASO O(S) PRODUTO(S) NÃO SE QUALIFIQUEM PARA O SERVIÇO DE GARANTIA. ALÉM DE E SEM LIMITAR A GENERALIDADE DAS ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE ACIMA, ESTA GARANTIA LIMITADA NÃO COBRE, SOB NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA, DEFEITOS RESULTANTES DE: DANOS COSMÉTICOS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, ARRANHÕES, AMASSADOS E PLÁSTICO QUEBRADO, A MENOS QUE TENHA OCORRIDO FALHA DEVIDO A UM DEFEITO DE FABRICAÇÃO, MATERIAIS OU MÃO DE OBRA; USO OU MANUTENÇÃO INADEQUADOS OU IRRACIONAIS; NÃO SEGUIMENTO DAS INSTRUÇÕES DE OPERAÇÃO, ACIDENTE; SUBMERSÃO; INSETOS; DANOS CAUSADOS POR ACIDENTE, ABUSO, USO INDEVIDO, INCÊNDIO, RAIO, TERREMOTO OU OUTRA CAUSA EXTERNA; PICOTES DE ENERGIA; CONEXÕES COM FONTE DE TENSÃO INADEQUADA; ALTERAÇÃO OU MODIFICAÇÃO NÃO AUTORIZADA DA CONDIÇÃO ORIGINAL; DANOS CAUSADOS POR PROCEDIMENTOS DE EMBALAGEM OU ENVIO INADEQUADOS; DANOS CAUSADOS PELO USO COM PRODUTOS QUE NÃO SÃO DA HORNBLASTERS; PRODUTOS QUE EXIGEM MODIFICAÇÃO OU ADAPTAÇÃO PARA PERMITIR QUE OPEREM EM QUALQUER PAÍS QUE NÃO AQUELE PARA O QUAL FORAM PROJETADOS, FABRICADOS, APROVADOS E/OU AUTORIZADOS, OU REPARO DE PRODUTOS DANIFICADOS POR ESSAS MODIFICAÇÕES; E PRODUTOS COMPRADOS DE REVENDEDORES NÃO AUTORIZADOS QUE NÃO ESTÃO SUJEITOS AOS CONTROLES DE QUALIDADE DA HORNBLASTERS.
PARA CLIENTES COBERTOS POR UMA LEI OU REGULAMENTO DE PROTEÇÃO AO CONSUMIDOR APLICÁVEL EM SEU ESTADO, PROVÍNCIA OU PAÍS DE COMPRA OU RESIDÊNCIA, OS BENEFÍCIOS AO CLIENTE SOB ESTA GARANTIA LIMITADA SÃO ADICIONAIS A OUTROS DIREITOS E RECURSOS DO CLIENTE SOB TAIS LEIS OU REGULAMENTOS. TAIS BENEFÍCIOS PODEM INCLUIR GARANTIAS OU DIREITOS ADICIONAIS RELACIONADOS AO DESEMPENHO DO PRODUTO E RECURSOS APLICÁVEIS NO CASO DE DEFEITO. ESTA GARANTIA LIMITADA SERÁ INTERPRETADA SOB AS LEIS OU REGULAMENTOS APLICÁVEIS AO CLIENTE EM QUALQUER ESTADO, PROVÍNCIA OU PAÍS, E QUALQUER DISPOSIÇÃO DESTA GARANTIA LIMITADA. "DIREITOS" OU BENEFÍCIOS NÃO SE APLICAM A CLIENTES COBERTOS POR TAL LEI OU REGULAMENTO, PORTANTO, AS EXCLUSÕES E LIMITAÇÕES ESTABELECIDAS NESTA GARANTIA LIMITADA PODEM NÃO SE APLICAR, OU PODEM NÃO SE APLICAR TOTALMENTE, AO CLIENTE.
CUSTOS DE REPARO
OBSERVE QUE OS CUSTOS DE INSTALAÇÃO E REPARO ASSOCIADOS ÀS PEÇAS COM GARANTIA NÃO SÃO COBERTOS POR ESTA GARANTIA. OS CLIENTES SÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER CUSTOS DE INSTALAÇÃO OU REPARO INCORRIDOS, MESMO PARA PRODUTOS QUE SE QUALIFICAM PARA O SERVIÇO DE GARANTIA. PRODUTOS REPARADOS APÓS O PERÍODO DE GARANTIA TER EXPIRADO TAMBÉM NÃO SÃO COBERTOS POR QUAISQUER CUSTOS ASSOCIADOS.
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
EM NENHUMA HIPÓTESE, SOB QUALQUER CAUSA DE AÇÃO OU TEORIA DE RESPONSABILIDADE, A HORNBLASTERS, SEUS DISTRIBUIDORES OU FORNECEDORES SERÃO RESPONSÁVEIS PERANTE O CLIENTE OU QUALQUER TERCEIRO POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, CONSEQUENCIAIS, ESPECIAIS, EXEMPLARES OU PUNITIVOS, DE QUALQUER NATUREZA, DECORRENTES DO USO OU INCAPACIDADE DE USAR QUALQUER PRODUTO, INCLUINDO, MAS SEM LIMITAÇÃO, DANOS À PROPRIEDADE, PERDA DE VALOR DO PRODUTO OU DE QUAISQUER PRODUTOS DE TERCEIROS QUE SEJAM USADOS NO OU COM O PRODUTO, OU PERDA DE USO DO PRODUTO OU DE QUAISQUER PRODUTOS DE TERCEIROS QUE SEJAM USADOS NO OU COM O PRODUTO, MESMO QUE A HORNBLASTERS TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. SEM LIMITAR O EXPOSTO ACIMA, O CLIENTE ENTENDE E CONCORDA QUE A HORNBLASTERS NÃO TEM RESPONSABILIDADE POR QUAISQUER DANOS OU DESTRUIÇÕES DE PROPRIEDADE PESSOAL DO CLIENTE QUE ESTEJAM CONTIDAS DENTRO OU FORA DOS PRODUTOS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, LAPTOPS, SMARTPHONES, CELULARES OU OUTROS DISPOSITIVOS PORTÁTEIS, OU QUALQUER PERDA DE DADOS CONTIDOS NOS DISPOSITIVOS ANTERIORES, PEÇAS DE VEÍCULOS OU QUAISQUER DANOS DE TERCEIROS. NÃO OBSTANTE QUAISQUER DANOS QUE O CLIENTE POSSA INCORRER POR QUALQUER MOTIVO (INCLUINDO, MAS SEM LIMITAÇÃO, TODOS OS DANOS AQUI REFERENCIADOS E TODOS OS DANOS DIRETOS OU GERAIS EM CONTRATO, ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA) OU OUTROS), TODA A RESPONSABILIDADE AGREGADA DA HORNBLASTERS E QUALQUER UM DE SEUS DISTRIBUIDORES E/OU FORNECEDORES SERÁ LIMITADA AO VALOR REALMENTE PAGO PELO CLIENTE POR QUALQUER PRODUTO QUE GEROU RESPONSABILIDADE. ALGUNS ESTADOS, PROVÍNCIAS E PAÍSES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS, PORTANTO A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO ACIMA PODE NÃO SE APLICAR AO CLIENTE. AS LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE ESTABELECIDAS ACIMA SERÃO APLICADAS ATÉ O LIMITE MÁXIMO PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL.
PROCESSO DE RECLAMAÇÃO DE GARANTIA
PARA ENVIAR UMA RECLAMAÇÃO DE GARANTIA, ENVIE UM E-MAIL PARA HELP@HORNBLASTERS.COM OU LIGUE PARA 1-877-209-8179. QUAISQUER RECLAMAÇÕES DE GARANTIA DEVEM SER FEITAS DENTRO DO PERÍODO DE GARANTIA APLICÁVEL. PODEMOS PEDIR QUE VOCÊ NOS ENVIE UMA FOTOGRAFIA DO SEU PRODUTO PARA VALIDAR A RECLAMAÇÃO E, EM ALGUNS CASOS, PODEMOS PEDIR QUE VOCÊ DEVOLVA O PRODUTO À HORNBLASTERS PARA INSPEÇÃO. A HORNBLASTERS RESERVA-SE O DIREITO DE COBRAR UMA TAXA DE ENVIO E MANUSEIO EM CONEXÃO COM A AVALIAÇÃO E CUMPRIMENTO DE QUALQUER RECLAMAÇÃO DE GARANTIA.
NOSSO ENDEREÇO PARA CORRESPONDÊNCIA:
HORNBLASTERS, INC.
6511 N 54TH ST.
TAMPA, FL 33610