Bitte lesen Sie die Angaben vollständig durch und bewerben Sie sich nur, wenn Sie über die aufgeführten Qualifikationen verfügen. Erfahrung im Grafikdesign ist für diese Position von Vorteil.
Ziel dieser Stelle ist es, hervorragende Servicestandards zu gewährleisten und eine hohe Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten. Sie werden ein wichtiger Teil unseres Verkaufsteams sein. Dazu gehört vor allem, Kunden telefonisch und online sowie gelegentlich persönlich zu unterstützen. Sie betreuen Kunden, indem Sie Informationen zu Produkten und Dienstleistungen bereitstellen sowie Probleme mit Produkten und Dienstleistungen lösen. Wenn Sie sich bewerben möchten, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf zusammen mit Ihren Kontaktdaten und Ihrem beruflichen Werdegang im untenstehenden Textfeld ein.
Hauptaufgaben:
- Gewinnt potenzielle Kunden, indem Fragen zu Produkten und Dienstleistungen beantwortet und Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen vorgeschlagen werden, um den Verkauf abzuschließen.
- Eröffnet Kundenkonten durch Erfassung der Kontoinformationen.
- Pflegt Kundendaten, indem Kontoinformationen aktualisiert werden.
- Löst Probleme mit Produkten oder Dienstleistungen, indem die Beschwerde des Kunden geklärt, die Ursache des Problems ermittelt, die beste Lösung zur Behebung des Problems ausgewählt und erklärt, die Korrektur oder Anpassung beschleunigt und anschließend sichergestellt wird, dass das Problem gelöst wurde.
Anforderungen:
- Nachgewiesene Erfahrung im Kundensupport oder als Kundenbetreuer
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen, Prioritäten zu setzen und die Zeit effektiv zu verwalten
- Fähigkeit, mit anderen zu interagieren, zu kommunizieren und Ideen zu präsentieren
- Professionalität im Umgang mit Zeit, Kosten und Fristen
- Versiert in allen Bereichen der sozialen Medien, Instagram, Facebook, Twitter usw.
- In der Lage, ein E-Mail-Konto mit hohem Nachrichtenaufkommen zu verwalten
Die ideale Person verfügt außerdem über folgende Erfahrung:
- Erfahrung mit E-Commerce-Plattformen wie eBay, Amazon und Shopify
- Erfahrung im Umgang mit einer breiten Palette von Medien; Kenntnisse in der Verwendung von Grafikdesign-Software sind von Vorteil.
- Hilfreiche Kenntnisse über Blogs, Keywords, AdWords usw.
- Nachweisbare Grafikdesign-Kenntnisse mit Portfolio
- Auf dem neuesten Stand hinsichtlich branchenführender Software und Technologien (InDesign, Illustrator, Dreamweaver, Photoshop usw.)
- Sehr gute Kenntnisse in allen Bereichen des Designs
- Interesse an der Automobilbranche
- Die ideale Person kann Beispiele für relevante berufliche Positionen und für Projekte vorlegen, die wie oben beschrieben durchgeführt wurden.
- Sie werden an verschiedenen Produkten arbeiten, darunter Websites, soziale Medien, Zeitschriften, Produktverpackungen, Websites, Ausstellungen, Corporate Identity usw.
Für diese Stelle werden keine Zusatzleistungen angeboten.
Stark vergünstigte HornBlasters-Teile.
Möglichkeit, zu Veranstaltungen in den gesamten USA zu reisen.
Die Arbeitszeit ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr.
Beschäftigungsart: Vollzeit

