Léalo en su totalidad y solo presente la solicitud si tiene las calificaciones enumeradas. La experiencia en diseño gráfico es beneficiosa para este puesto.
El objetivo de este puesto de trabajo es garantizar un excelente nivel de servicio y mantener una alta satisfacción del cliente. Serás una parte clave de nuestro equipo de ventas. Esto incluye principalmente ayudar a los clientes por teléfono, virtualmente a través de Internet y ocasionalmente en persona. Sirve a los clientes proporcionando información sobre productos y servicios; resolución de problemas de productos y servicios. Si está interesado en postularse, envíe su currículum junto con su información de contacto e historial laboral en el campo de texto a continuación.
Responsabilidades primarias:
- Atrae a clientes potenciales respondiendo preguntas sobre productos y servicios; sugiriendo información sobre nuestros productos y servicios para ganar la venta.
- Abre cuentas de clientes registrando la información de la cuenta.
- Mantiene los registros de los clientes actualizando la información de la cuenta.
- Resuelve problemas de productos o servicios aclarando la queja del cliente; determinar la causa del problema; seleccionar y explicar la mejor solución para resolver el problema; acelerar la corrección o el ajuste; seguimiento para asegurar la resolución.
Requisitos:
- Experiencia comprobada de soporte al cliente o experiencia como representante de servicio al cliente
- Excelentes habilidades de comunicación
- Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y administrar el tiempo de manera efectiva
- Capacidad para interactuar, comunicarse y presentar ideas.
- Profesionalismo en tiempo, costos y plazos
- Competente en todos los aspectos de las redes sociales, Instagram, Facebook, Twitter, etc.
- Poder administrar una cuenta de correo electrónico de gran volumen
Un candidato ideal también tiene la siguiente experiencia:
- Experiencia con plataformas de comercio electrónico como eBay, Amazon y Shopify.
- Trabajar con una amplia gama de medios, usar software de diseño gráfico es una ventaja.
- Conocimiento útil de blogs, palabras clave, palabras publicitarias, etc.
- Habilidades de diseño gráfico demostrables con un portafolio
- Actualizado con software y tecnologías líderes en la industria (en diseño, Illustrator, Dreamweaver, Photoshop, etc.)
- Muy competente en todos los aspectos del diseño.
- Interés por la industria automotriz
- El candidato ideal podrá presentar ejemplos de puestos de trabajo relevantes y ejemplos de proyectos realizados como se describe anteriormente.
- En algún momento, trabajará en una variedad de productos, incluidos sitios web, redes sociales, revistas, empaques de productos, sitios web, exposiciones, identidad corporativa, etc.
No se ofrecen beneficios con este puesto de trabajo.
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Oportunidad de viajar a eventos en todo Estados Unidos.
El puesto es de lunes a viernes, de 9 a. M. A 6 p. M.
Tipo de trabajo: tiempo completo