Lee todo el contenido y postúlate únicamente si cuentas con las cualificaciones indicadas. La experiencia en diseño gráfico es beneficiosa para este puesto.
El objetivo de este puesto es garantizar excelentes estándares de servicio y mantener un alto nivel de satisfacción del cliente. Serás una parte clave de nuestro equipo de ventas. Esto incluye principalmente ayudar a los clientes por teléfono, virtualmente a través de Internet y ocasionalmente en persona. Atiende a los clientes proporcionando información sobre productos y servicios, y resolviendo problemas relacionados con productos y servicios. Si te interesa postularte, envía tu currículum junto con tu información de contacto y experiencia laboral en el campo de texto que aparece a continuación.
Responsabilidades principales:
- Atrae a clientes potenciales respondiendo preguntas sobre productos y servicios; proporcionando información sobre nuestros productos y servicios para concretar la venta.
- Abre cuentas de clientes registrando la información de sus cuentas.
- Mantiene los registros de los clientes actualizando la información de sus cuentas.
- Resuelve problemas de productos o servicios aclarando la queja del cliente; determinando la causa del problema; seleccionando y explicando la mejor solución para resolverlo; agilizando la corrección o el ajuste; y realizando un seguimiento para garantizar su resolución.
Requisitos:
- Experiencia comprobada en atención al cliente o como representante de servicio al cliente
- Excelentes habilidades de comunicación
- Capacidad para realizar varias tareas a la vez, establecer prioridades y gestionar el tiempo eficazmente
- Capacidad para interactuar, comunicarse y presentar ideas
- Profesionalismo en relación con los plazos, los costos y las fechas de entrega
- Dominio de todos los aspectos de las redes sociales, Instagram, Facebook, Twitter, etc.
- Capacidad para gestionar una cuenta de correo electrónico con un gran volumen de mensajes
El candidato ideal también cuenta con la siguiente experiencia:
- Experiencia con plataformas de comercio electrónico como eBay, Amazon y Shopify.
- La experiencia trabajando con una amplia variedad de medios y utilizando software de diseño gráfico es un plus.
- Conocimientos útiles de blogs, palabras clave, AdWords, etc.
- Habilidades demostrables de diseño gráfico, con un portafolio
- Conocimientos actualizados de software y tecnologías líderes del sector (InDesign, Illustrator, Dreamweaver, Photoshop, etc.)
- Dominio avanzado de todos los aspectos del diseño
- Interés en la industria automotriz
- El candidato ideal podrá presentar ejemplos de puestos de trabajo relevantes y de proyectos realizados, según lo descrito anteriormente.
- En algún momento, trabajará con una variedad de productos, incluidos sitios web, redes sociales, revistas, empaques de productos, sitios web, exposiciones, identidad corporativa, etc.
Este puesto no ofrece beneficios.
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Oportunidad de viajar a eventos por todo Estados Unidos.
El puesto es de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
Tipo de empleo: Tiempo completo

