POLITIQUE DE GARANTIE

Chez HornBlasters, nous sommes fiers de la qualité exceptionnelle de nos produits et nous le confirmons en nous engageant à fournir en permanence un service client et une assistance technique de premier ordre. Dans cet esprit, HornBlasters garantit à l’acheteur au détail initial que les produits HornBlasters, lorsqu’ils sont installés conformément aux instructions fournies et utilisés dans des conditions normales, sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant au moins un an à compter de la date d’achat, sauf indication contraire ou couverture par une garantie prolongée HornBlasters. CLIQUEZ ICI pour plus d’informations sur la garantie prolongée HornBlasters.

HORNBLASTERS, INC. GARANTIT SES PRODUITS (COLLECTIVEMENT, LES « PRODUITS ») CONTRE LES DÉFAUTS DE FABRICATION, DE MATÉRIAUX OU DE MAIN-D’ŒUVRE DANS LE CADRE D’UNE UTILISATION ET D’un entretien normaux pendant les périodes de garantie applicables, sous réserve des conditions énoncées dans la présente garantie limitée. HORNBLASTERS NE GARANTIT PAS ET N’EST PAS RESPONSABLE DES AVERTISSEURS SONORES, COMPOSANTS OU AUTRES APPAREILS FABRIQUÉS PAR UNE ENTITÉ AUTRE QUE HORNBLASTERS. LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE S’APPLIQUE UNIQUEMENT AUX PRODUITS ACHETÉS AUPRÈS DE HORNBLASTERS OU D’UN REVENDEUR AGRÉÉ HORNBLASTERS SOUMIS AUX CONTRÔLES QUALITÉ DE HORNBLASTERS ET QUI LES RESPECTE, SAUF INTERDICTION LÉGALE CONTRAIRE. LA PRÉSENTE GARANTIE EST NON TRANSFÉRABLE.

LES PÉRIODES DE GARANTIE SUIVANTES S’APPLIQUENT AUX PRODUITS (CHACUNE CONSTITUANT UNE « PÉRIODE DE GARANTIE »)

À L’EXCEPTION DES RECOURS EXPRESSÉMENT ÉNONCÉS CI-DESSUS OU DANS LA MESURE OÙ LA LOI APPLICABLE LES LIMITE OU LES INTERDIT, EN DEHORS DE LA PÉRIODE DE GARANTIE, L’ENSEMBLE DES RISQUES RELATIFS À LA QUALITÉ ET AUX PERFORMANCES DES PRODUITS INCOMBE AU CLIENT, ET CELUI-CI ASSUME L’INTÉGRALITÉ DES FRAIS DE RÉPARATION SI LE OU LES PRODUITS NE SONT PAS ADMISSIBLES AU SERVICE DE GARANTIE. EN PLUS DES EXCLUSIONS DE RESPONSABILITÉ QUI PRÉCÈDENT, ET SANS EN LIMITER LA PORTÉE GÉNÉRALE, LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE NE COUVRE EN AUCUNE CIRCONSTANCE LES DÉFAUTS RÉSULTANT : DE DOMMAGES ESTHÉTIQUES, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LES RAYURES, LES BOSSELURES ET LE PLASTIQUE CASSÉ, SAUF SI LA DÉFAILLANCE EST DUE À UN DÉFAUT DE FABRICATION, DE MATÉRIAUX OU DE MAIN-D’ŒUVRE ; D’UNE UTILISATION OU D’UN ENTRETIEN INAPPROPRIÉ OU DÉRAISONNABLE ; DU NON-RESPECT DES INSTRUCTIONS D’UTILISATION ; D’UN ACCIDENT ; D’UNE IMMERSION ; D’INSECTES ; DE DOMMAGES CAUSÉS PAR UN ACCIDENT, UN USAGE ABUSIF, UNE MAUVAISE UTILISATION, UN INCENDIE, LA FOUDRE, UN TREMBLEMENT DE TERRE OU TOUTE AUTRE CAUSE EXTERNE ; DE SURTENSIONS ÉLECTRIQUES ; DU BRANCHEMENT À UNE ALIMENTATION ÉLECTRIQUE DE TENSION INADÉQUATE ; D’UNE ALTÉRATION OU D’UNE MODIFICATION NON AUTORISÉE DE L’ÉTAT D’ORIGINE ; DE DOMMAGES CAUSÉS PAR DES PROCÉDURES D’EMBALLAGE OU D’EXPÉDITION INADÉQUATES ; DE DOMMAGES CAUSÉS PAR L’UTILISATION AVEC DES PRODUITS NON-HORNBLASTERS ; DE PRODUITS NÉCESSITANT UNE MODIFICATION OU UNE ADAPTATION POUR FONCTIONNER DANS UN PAYS AUTRE QUE CELUI POUR LEQUEL ILS ONT ÉTÉ CONÇUS, FABRIQUÉS, APPROUVÉS ET/OU AUTORISÉS, OU DE LA RÉPARATION DE PRODUITS ENDOMMAGÉS PAR CES MODIFICATIONS ; ET DE PRODUITS ACHETÉS AUPRÈS DE REVENDEURS NON AUTORISÉS QUI NE SONT PAS SOUMIS AUX CONTRÔLES QUALITÉ DE HORNBLASTERS.

POUR LES CLIENTS QUI SONT COUVERTS PAR UNE LOI OU UNE RÉGLEMENTATION APPLICABLE EN MATIÈRE DE PROTECTION DES CONSOMMATEURS DANS L’ÉTAT, LA PROVINCE OU LE PAYS D’ACHAT OU DE RÉSIDENCE, LES AVANTAGES ACCORDÉS AU CLIENT AU TITRE DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE S’AJOUTENT AUX AUTRES DROITS ET RECOURS DONT DISPOSE LE CLIENT EN VERTU DE CES LOIS OU RÉGLEMENTATIONS. CES AVANTAGES PEUVENT COMPRENDRE DES GARANTIES OU DES DROITS SUPPLÉMENTAIRES RELATIFS AUX PERFORMANCES DU PRODUIT, AINSI QUE DES RECOURS APPLICABLES EN CAS DE DÉFAUT. LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE SERA INTERPRÉTÉE CONFORMÉMENT AUX LOIS OU RÉGLEMENTATIONS APPLICABLES AU CLIENT DANS TOUT ÉTAT, PROVINCE OU PAYS, ET TOUTE DISPOSITION DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE RELATIVE AUX « DROITS » OU AVANTAGES NE S’APPLIQUE PAS AUX CLIENTS COUVERTS PAR UNE TELLE LOI OU RÉGLEMENTATION. PAR CONSÉQUENT, LES EXCLUSIONS ET LIMITATIONS ÉNONCÉES DANS LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER, OU NE PAS S’APPLIQUER INTÉGRALEMENT, AU CLIENT.

HORNBLASTERS SE RÉSERVE LE DROIT DE REFUSER, D’ANNULER OU DE RÉSILIER DÉFINITIVEMENT LA COUVERTURE DE GARANTIE ET LES SERVICES D’ASSISTANCE POUR TOUT CLIENT QUI AURAIT FOURNI DES DOCUMENTS FRAUDULEUX DANS LE CADRE D’UNE RÉCLAMATION AU TITRE DE LA GARANTIE. CELA COMPREND, SANS S’Y LIMITER, LA SOUMISSION D’IMAGES OU DE DOCUMENTS NUMÉRIQUEMENT MODIFIÉS, GÉNÉRÉS PAR IA OU AUTREMENT FABRIQUÉS, DESTINÉS À DONNER UNE FAUSSE REPRÉSENTATION DE L’ÉTAT OU DES DOMMAGES DU PRODUIT AFIN D’OBTENIR DES PIÈCES DE REMPLACEMENT OU UN SERVICE SOUS DE FAUX PRÉTEXTES.

LA SOUMISSION DE RÉCLAMATIONS FRAUDULEUSES AU TITRE DE LA GARANTIE PEUT CONSTITUER UNE FRAUDE EN VERTU DES LOIS FÉDÉRALES ET DES ÉTATS APPLICABLES. HORNBLASTERS SE RÉSERVE LE DROIT DE DOCUMENTER TOUTE ACTIVITÉ FRAUDULEUSE LIÉE AUX RÉCLAMATIONS ET DE TRANSMETTRE CES DOSSIERS AUX AUTORITÉS COMPÉTENTES POUR QU’ELLES PRENNENT LES MESURES APPROPRIÉES. EN SOUMETTANT UNE RÉCLAMATION AU TITRE DE LA GARANTIE, LE CLIENT CERTIFIE QUE L’ENSEMBLE DES DOCUMENTS, IMAGES ET INFORMATIONS FOURNIS SONT EXACTS ET AUTHENTIQUES.

VEUILLEZ NOTER QUE LES FRAIS D’INSTALLATION ET DE RÉPARATION ASSOCIÉS AUX PIÈCES COUVERTES PAR LA GARANTIE NE SONT PAS PRIS EN CHARGE AU TITRE DE CETTE GARANTIE. LES CLIENTS SONT RESPONSABLES DE TOUS LES FRAIS D’INSTALLATION OU DE RÉPARATION ENGAGÉS, MÊME POUR LES PRODUITS ADMISSIBLES À UNE PRISE EN CHARGE AU TITRE DE LA GARANTIE. LES PRODUITS RÉPARÉS APRÈS L’EXPIRATION DE LA PÉRIODE DE GARANTIE NE SONT PAS NON PLUS COUVERTS POUR LES FRAIS ASSOCIÉS.

BIEN QUE HORNBLASTERS SOUTIENNE FIÈREMENT LA QUALITÉ DE SES PRODUITS, VEUILLEZ NOTER QUE LES CLIENTS SONT RESPONSABLES DES FRAIS D’EXPÉDITION LIÉS À L’ENVOI ET À LA RÉCEPTION DES PIÈCES DE REMPLACEMENT SOUS GARANTIE. NOUS NOUS EFFORÇONS DE TRAITER LES RÉCLAMATIONS AU TITRE DE LA GARANTIE RAPIDEMENT ET EFFICACEMENT, ET NOUS VOUS REMERCIONS DE VOTRE COMPRÉHENSION PENDANT QUE NOUS VEILLONS À CE QUE VOUS RECEVIEZ VOS PIÈCES DE REMPLACEMENT DANS LES MEILLEURS DÉLAIS.

BIEN QUE HORNBLASTERS SOUTIENNE FIÈREMENT LA QUALITÉ DE SES PRODUITS, VEUILLEZ NOTER QUE LES CLIENTS SONT RESPONSABLES DES FRAIS D’EXPÉDITION LIÉS À L’ENVOI ET À LA RÉCEPTION DES PIÈCES DE REMPLACEMENT SOUS GARANTIE. NOUS NOUS EFFORÇONS DE TRAITER LES RÉCLAMATIONS AU TITRE DE LA GARANTIE RAPIDEMENT ET EFFICACEMENT, ET NOUS VOUS REMERCIONS DE VOTRE COMPRÉHENSION PENDANT QUE NOUS VEILLONS À CE QUE VOUS RECEVIEZ VOS PIÈCES DE REMPLACEMENT DANS LES MEILLEURS DÉLAIS.

EN AUCUN CAS, QUELLE QUE SOIT LA CAUSE D’ACTION OU LA THÉORIE DE RESPONSABILITÉ, HORNBLASTERS, SES DISTRIBUTEURS OU SES FOURNISSEURS NE POURRONT ÊTRE TENUS RESPONSABLES ENVERS LE CLIENT OU TOUT TIERS DE DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS, SPÉCIAUX, EXEMPLAIRES OU PUNITIFS, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, DÉCOULANT DE L’UTILISATION OU DE L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISER UN PRODUIT, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, DES DOMMAGES MATÉRIELS, LA PERTE DE VALEUR DU PRODUIT OU DE TOUT PRODUIT TIERS UTILISÉ DANS OU AVEC LE PRODUIT, OU LA PERTE D’UTILISATION DU PRODUIT OU DE TOUT PRODUIT TIERS UTILISÉ DANS OU AVEC LE PRODUIT, MÊME SI HORNBLASTERS A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, LE CLIENT COMPREND ET ACCEPTE QUE HORNBLASTERS N’EST RESPONSABLE D’AUCUN DOMMAGE OU DESTRUCTION DE BIENS PERSONNELS DU CLIENT SE TROUVANT À L’INTÉRIEUR OU À L’EXTÉRIEUR DES PRODUITS, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES ORDINATEURS PORTABLES, LES SMARTPHONES, LES TÉLÉPHONES MOBILES OU AUTRES APPAREILS PORTATIFS, NI D’AUCUNE PERTE DE DONNÉES CONTENUES DANS CES APPAREILS, DES PIÈCES DE VÉHICULE OU DE TOUT DOMMAGE CAUSÉ À UN TIERS. NONOBSTANT TOUS DOMMAGES QUE LE CLIENT POURRAIT SUBIR POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUS LES DOMMAGES MENTIONNÉS AUX PRÉSENTES ET TOUS LES DOMMAGES DIRECTS OU GÉNÉRAUX RÉSULTANT D’UN CONTRAT, D’UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU AUTREMENT), LA RESPONSABILITÉ TOTALE CUMULÉE DE HORNBLASTERS ET DE L’ENSEMBLE DE SES DISTRIBUTEURS ET/OU FOURNISSEURS SERA LIMITÉE AU MONTANT EFFECTIVEMENT PAYÉ PAR LE CLIENT POUR TOUT PRODUIT À L’ORIGINE DE LA RESPONSABILITÉ. CERTAINS ÉTATS, PROVINCES ET PAYS N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS; LA LIMITATION OU L’EXCLUSION CI-DESSUS POURRAIT DONC NE PAS S’APPLIQUER AU CLIENT. LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ ÉNONCÉES CI-DESSUS S’APPLIQUERONT DANS TOUTE LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE.

POUR SOUMETTRE UNE RÉCLAMATION AU TITRE DE LA GARANTIE, ENVOYEZ UN E-MAIL À HELP@HORNBLASTERS.COM OU APPELEZ LE 1-877-209-8179. TOUTE RÉCLAMATION AU TITRE DE LA GARANTIE DOIT ÊTRE PRÉSENTÉE PENDANT LA PÉRIODE DE GARANTIE APPLICABLE. NOUS POURRIONS VOUS DEMANDER DE NOUS ENVOYER UNE PHOTOGRAPHIE DE VOTRE PRODUIT AFIN DE VALIDER LA RÉCLAMATION ET, DANS CERTAINS CAS, NOUS POURRIONS VOUS DEMANDER DE RETOURNER LE PRODUIT À HORNBLASTERS POUR INSPECTION. HORNBLASTERS SE RÉSERVE LE DROIT DE FACTURER DES FRAIS D’EXPÉDITION ET DE MANUTENTION POUR L’ÉVALUATION ET LE TRAITEMENT DE TOUTE RÉCLAMATION AU TITRE DE LA GARANTIE.

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